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Krisenvorbeugung und -früherkennung
Das beste Krisenfrüherkennungssystem ist die sorgfältige Beobachtung der eigenen Entwicklung, sei es hinsichtlich der Umsatzentwicklung, der Kundenstruktur, der Kosten oder der Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Dafür benötigt jedes Unternehmen ein seiner Größe nach angemessenes Controlling System.
Denn ohne Controlling ist keine geordnete Kurskorrektur möglich, die jedes Unternehmen in guten und insbesondere in schlechten Zeiten benötigt.
Fehlende Planung
Leider beginnt es viel zu häufig damit, dass ein Controlling gar nicht möglich ist. Controlling setzt das Vorhandensein von Planzahlen voraus und diese sind häufig genug nicht oder nicht schriftlich fixiert vorhanden. Den Ablauf zur Einrichtung eines Controllingsystems durch RSI haben wir für Sie nachstehend abgebildet:
Controlling ist nicht Kontrolle
Controlling bedeutet planen, messen und steuern. Gutes Controlling folgt einem ganzheitlichen Ansatz und beinhaltet ein strategisches Controlling und ein operatives Controlling.
Das strategische Controlling beschäftigt sich mit der Positionierung Ihres Unternehmens am Markt: z.B. mit dem Verwirklichen von Wettbewerbsvorteilen, dem Erreichen von Kernkompetenzen. Das strategische Controlling ist auf Ihre langfristigen Ziele ausgerichtet.
Das operative Controlling überprüft die Erreichung der kurzfristigen Zwischenziele, ist also eng mit dem strategischen Controlling verzahnt. Es überprüft, welche Ergebnisse in der Vergangenheit erreicht wurden und welche nächsten Schritte aus diesen Erfahrungen abgeleitet werden.
Für jede Unternehmensgröße kann dies mit angemessenen Kosten eingerichtet werden.
„Ich hab ohnehin alles im Kopf…“
Leider wird gerade in Kleinbetrieben das Prinzip der Schriftlichkeit bei Planung und Kontrolle häufig nicht umgesetzt. Ideen, Pläne und Strategien sammeln sich nur im Kopf des Unternehmers/der Unternehmerin, was mehrere fatale Nebenwirkungen hat:
- Pläne und Ziele werden schnell und ohne Reflexion für die Ursachen verändert, eine Strategie löst die andere ab.
- Ziele und Strategien sind ggü. Mitarbeitern bzw. Teammitgliedern nicht ausreichend kommuniziert und damit nicht transparent. Eine wichtige Möglichkeit der Mitarbeitermotivation wird versäumt. Mitarbeiter, die wissen, warum sie etwas tun und was ihr Anteil am Erfolg sein kann, sind mit mehr Engagement bei der Arbeit. Unklarheit hingegen demotiviert.
- Viele Selbständige sagen uns, dass sie Schwierigkeiten haben, von der Arbeit abzuschalten. Wenn man immer alles im Kopf hat, ist Abschalten auch nicht möglich. Schriftlich Fixiertes kann man am Abend auch parken und sich sicher sein, dass es trotzdem nicht verloren geht.
„Jetzt ist nur der nächste Auftrag wichtig…“
Viele Unternehmerinnen und Unternehmer sind vom Tagesgeschäft so in Anspruch genommen, dass für Planung und Steuerung keine Zeit bleibt. Viel zu spät merken sie dann, dass zwar vielleicht die Auslastung gut ist, aber unterm Strich nichts übrig bleibt oder die Konkurrenz schon auf der Überholspur ist. Controlling bedeutet, die Unternehmenszukunft selbst zu gestalten und sich nicht nur von dem gerade aktuellen Marktwind treiben zu lassen. Controlling braucht also Zeit und Regelmäßigkeit.
Ganzheitliches Controlling bezieht übrigens auch die strukturierte Planung und Kontrolle einer Ressource ein, mit der oft sehr sorglos umgegangen wird: die Ressource Zeit. Falls Sie immer das Gefühl haben, für Controlling keine Zeit zu haben: Fixieren Sie regelmäßige Termine für Controlling Aufgaben, die Sie auch in Ihren Kalender eintragen. Damit vermeiden Sie, später viel Zeit und Geld für Krisenmanagement aufbringen zu müssen.
Controlling ist nur was für Große?
Controlling ist der laufende Abgleich zwischen Soll und Ist und diesen Abgleich brauchen Unternehmen aller Größen, vom Ein-Personen-Unternehmen bis zum Konzern. Natürlich unterscheiden sich Instrumente und Größenordnungen, das Grundprinzip ist jedoch allgemeingültig.
Selbst kleine Unternehmen braucht ein Mindestmaß an Zielgrößen wie z.B. Umsatz, Kosten, Liquiditätssicherung, Anzahl von Kunden. Sie müssen sich die Frage stellen, welche ihrer Leistungen die beste Ertragskraft hat und bei welchen Aufträgen außer Spesen nichts gewesen ist.
RSI hilft Ihnen mit folgenden Leistungen, die abhängig von Ihrer Unternehmensgröße angelegt werden:
- Controlling und Risikomanagement
- Aufstellung von integrierten, mehrjährigen Planungsrechnungen, inklusive Szenarien-Analysen und „Stresstests“ (Einzelpläne, Rentabilitätsplanung, Plan-Bilanzen, Investitionen, Finanzierung, Liquiditätsplanung)
- Laufende Soll-Ist-Vergleiche, Rolling Forecasts
- Einführung und Optimierung individueller Reporting-Systeme (Management-Informationssysteme/ MIS)
- Aufbau und Gestaltung interner Kontroll- und Risikomanagement-Systeme
- Analyse und Optimierung von Finanzierung und Finanzierungsstruktur
- Working Capital- und Cash-Management
Unsere Beratung umfasst auch die Recherche eventuell infrage kommender staatlicher Fördermittel (z.B. Beratungskostenzuschüsse, Liquiditäts- und Eigenkapitalhilfeprogramme, Ausfallbürgschaften usw.). Selbstverständlich begleiten wir auch die Beantragung bei den Förderstellen.